Le Idea Test : l'histoire de 'Rent a Dog'
Author
Klaus Ammon
Date Published

Adrian S. est un grand amateur de chiens. Mais son travail de directeur marketing dans un groupe international l'oblige à se déplacer si souvent qu'il ne peut pas s'occuper lui-même d'un chien. Adrian S. "emprunte" donc de temps en temps un chien à des connaissances pour le "promener". Au cours de ses promenades, il engage régulièrement la conversation avec des propriétaires de chiens. Certains lui racontent qu'ils seraient très heureux de pouvoir confier leur chien à une personne de confiance qui le promènerait.
Saisir l'opportunité de vérifier une bonne idée commerciale
Après avoir mené plusieurs entretiens de ce type, Adrian a une idée d'entreprise. Pourquoi ne pas proposer un tel service, le prêt et la location d'un chien, de manière professionnelle sur une plateforme Internet ? Plus le temps passe, plus cette idée se concrétise chez Adrian. De plus, s'il n'est pas mécontent de son travail dans le marketing, il n'est plus vraiment heureux non plus. Et cette histoire de 'Rent a Dog' pourrait bien être l'occasion de se lancer dans l'entrepreneuriat.
Mais - Adrian sait, grâce à sa longue expérience dans le marketing, qu'il ne faut pas projeter ses propres convictions sur d'autres personnes sans faire preuve d'esprit critique - Adrian a lui aussi connu quelques flops au cours de sa carrière, parce qu'au sein de l'entreprise, on croyait savoir ce que voulaient le marché et les consommateurs, même sans recueillir leur avis sur les innovations.
Rapide, simple et peu coûteux via une plate-forme d'enquête numérique
Ces dernières années, Adrian a acquis une grande expérience en matière d'enquêtes de marché et de sondages auprès des consommateurs. Bien qu'il trouve son idée très intéressante, il craint les coûts élevés et le temps nécessaire à une étude de marché traditionnelle. C'est alors qu'Adrian apprend par hasard, au cours d'une discussion avec une collègue, qu'il existe une nouvelle plate-forme qui permet de réaliser une telle enquête en 10 minutes seulement et à partir de 500 francs. C'est au moins 80% de moins que le coût d'une enquête traditionnelle comparable auprès des consommateurs.
Adrian examine la nouvelle plateforme et constate que les différents outils permettent de surveiller l'ensemble du processus d'innovation et l'expérience du consommateur.
Mettre en place des enquêtes - aussi simple que de faire ses courses en ligne
En parcourant le briefing, Adrian constate que la mise en place de cette enquête est aussi simple que le shopping en ligne.
Adrian rédige un court texte dans lequel il esquisse son idée commerciale. Il rédige ce texte directement sur la plateforme dans un champ prévu à cet effet, indique le nombre de personnes qu'il souhaite interroger, paie avec sa carte de crédit et déclenche l'enquête immédiatement après.
Des résultats valides en quelques heures
Quelques heures plus tard, Adrian obtient les résultats : Ceux-ci montrent non seulement que plus de 70% des personnes interrogées considèrent son idée comme intéressante, mais il apprend également, grâce au reporting des questions ouvertes, où pourraient se trouver les barrières ou les obstacles chez les futurs utilisateurs. Adrian peut maintenant concrétiser son idée dans un concept sur la base des insights obtenus et voit tout à fait la possibilité de se mettre à son compte avec 'Rent a Dog'.
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